Servomo vs Treatwell
¿Treatwell o Servomo? La alternativa donde la reserva no lleva comisión
En corto: Servomo es la alternativa española a Treatwell con cuota plana y 0 % de comisión por reserva. Te quedas el 100 % de cada cita y tus clientes te encuentran en un marketplace local geolocalizado, con pagos por Bizum.
Treatwell es el gran marketplace europeo de belleza y bienestar: mucha visibilidad, a cambio de un 25 % sobre la primera reserva de cada cliente nuevo que llega por su plataforma (las repetidas no llevan comisión), más una cuota mensual y un contrato de 12 meses.
Servomo invierte la lógica: pagas una cuota plana conocida y todas las reservas ( de clientes nuevos o de toda la vida ) llegan sin comisión. La visibilidad local la pone el marketplace geolocalizado.
¿Qué es Treatwell?
Treatwell es un marketplace de reservas de belleza y bienestar presente en varios países europeos. Combina una suscripción (Connect) con un 25 % de comisión sobre la primera reserva de cada cliente nuevo captado en su marketplace, 0 % en las repetidas y un 2 % de procesamiento en los pagos online anticipados, con una duración mínima de contrato de 12 meses.
Servomo vs Treatwell: comparativa rápida
| Servomo | Treatwell | |
|---|---|---|
| Modelo de precio | 14 días de prueba gratis y sin tarjeta (un mes si contratas demo, videollamada o cita presencial); después, cuota plana según el tamaño del equipo: desde 20 €/mes (una persona) hasta 60 €/mes (equipos de 6 o más) + IVA, con precio fundador vitalicio si entras en 2026 | Suscripción mensual + comisión por cada reserva que llega del marketplace |
| Comisión por reserva | 0 % de comisión por reserva de servicios | 25 % sobre la primera reserva de cada cliente nuevo del marketplace y 0 % en las reservas repetidas, según su página de precios (consultada en agosto de 2026) |
| ¿Cuándo un cliente vuelve a contar como «nuevo»? | Nunca: al no haber comisión por reserva, la definición es irrelevante | Sus condiciones para profesionales consideran nuevo al cliente añadido hace más de 365 días «que no ha tenido una cita efectiva en ese período», así que un cliente que tarde más de un año en volver puede generar comisión otra vez |
| Cobro online | Bizum y tarjeta vía Redsys (pasarela española, desde sept 2026), con el TPV a nombre del negocio | 2 % de procesamiento en las reservas pagadas online por anticipado |
| ¿De quién es el cliente? | Tuyo: contacto directo, chat y fidelización sin peajes | La relación de descubrimiento pasa por la plataforma |
| Pagos | Bizum y tarjeta vía Redsys (pasarela española, desde sept 2026) | Cobro a través de la plataforma |
| Idiomas | Castellano, euskera e inglés | Castellano; sin euskera |
| Enfoque local | Marketplace local geolocalizado: te encuentran por servicio y cercanía | Fuerte en grandes capitales; menor densidad fuera de ellas |
| Permanencia | Sin permanencia: te vas cuando quieras y tus datos son tuyos | «La duración mínima del contrato con Treatwell es de 12 meses» y «las tarifas y comisiones que ya hayas pagado no son rembolsables», según su página de precios y sus términos para profesionales |
Lo que te cuesta cobrar online
Por dónde pasa el dinero
Servomo: El dinero va del comprador al TPV del propio negocio (Redsys/Bizum, a su nombre). Servomo no toca los fondos en ningún momento, así que no hay liquidación que esperar: cobras tú, directamente
Treatwell: El pago online anticipado se cobra a través de la plataforma y se liquida al salón después
Qué paga tu cliente además del precio
Servomo: Nada. El cliente paga el precio del servicio o de la entrada y no ve ni un céntimo de gastos de gestión
Treatwell: El cliente paga el precio del servicio; el coste lo asume el salón
Si cobras reservas de servicios (peluquería, estética, salud…)
Servomo
0 % de comisión por reserva de servicios, venga el cliente de donde venga (también del marketplace) y sea la primera vez o la número veinte
Treatwell
25 % sobre la primera reserva de cada cliente nuevo del marketplace y 0 % en las repetidas, más un 2 % de procesamiento en las reservas pagadas online por anticipado, según su página de precios
Un mes de 3.000 € de facturación, de los que 400 € son de diez clientas nuevas del marketplace y 1.500 € se cobran online por anticipado
0 € de comisión: los 3.000 € entran íntegros en tu TPV
100 € por el 25 % de las primeras reservas MÁS 30 € por el 2 % de todo lo cobrado online (que se paga también en las clientas repetidas, donde la comisión de reserva es 0 %): 130 € ese mes
Coste total al año, cuota incluida
240 € al año: solo la cuota (20 €/mes), sin comisión y sin permanencia
1560 € al año solo en comisiones, más su cuota mensual, con 12 meses de permanencia y sin reembolso de lo ya pagado
Si vendes entradas de discoteca o sala
Servomo
1 % sobre lo vendido, a cargo del negocio (nunca del comprador). Las mesas y reservados VIP no pagan comisión
Treatwell
No aplica: Treatwell es un marketplace de belleza y bienestar, sin venta de entradas
Si eres un club de fútbol
Servomo
Cuota de club desde 100 €/mes más 1 % liquidado cada semana
Treatwell
No aplica: no cubre ticketing deportivo
Fuente: Página de precios y términos para profesionales de Treatwell (25 % primera reserva, 0 % repetidas, 2 % de procesamiento, 12 meses de permanencia), consultados en agosto de 2026.
El veredicto: ¿Servomo o Treatwell?
Treatwell cobra un 25 % sobre la primera reserva de cada cliente nuevo de su marketplace y 0 % en las repetidas, con cuota mensual y 12 meses de permanencia; Servomo te da visibilidad local por una cuota plana sin permanencia y deja el 100 % de cada reserva en tu caja. En cuanto facturas, Servomo sale a cuenta; Treatwell encaja si buscas volumen puntual de clientes de paso en una gran capital.
Servomo gana en
- 0 % de comisión por reserva: te quedas el 100 % de cada cita, también la primera
- Sin permanencia: Treatwell fija una duración mínima de 12 meses y no reembolsa lo ya pagado
- Un cliente tuyo no vuelve a contar como «nuevo»: en Treatwell, quien tarda más de 365 días en volver puede generar comisión otra vez
- El cliente es tuyo desde la primera cita: chat, recordatorios y reseñas sin intermediario
- Cuota plana predecible desde 20 €/mes
- Bizum y tarjeta (Redsys), como se paga en España
- Marketplace local que te da a conocer a todo el barrio, y euskera de serie
Treatwell encaja si…
- Tienes huecos muertos que no vas a llenar de otra forma y aceptas 12 meses de permanencia, sin reembolso de lo ya pagado, a cambio de gente de paso
- Buscas volumen de clientes de una sola visita en una gran capital
Por qué los negocios eligen Servomo
- Cuota plana en vez de un porcentaje de cada reserva: cuanto más facturas, más ahorras.
- El cliente es tuyo desde la primera cita: chat directo, recordatorios y reseñas sin intermediario.
- Pagos con Bizum y Redsys, como se paga en España.
- Hecho en Euskadi: soporte cercano, castellano y euskera.
Todo lo que incluye Servomo
- Agenda digital con arrastrar y soltar y vista por empleado
- Reservas online 24/7 con confirmación y recordatorios automáticos por WhatsApp (24 h y 1 h antes) para reducir los no-shows
- Recordatorio de vuelta por WhatsApp: el cliente puede programar que le recuerdes volver a pedir cita el día que elija (por ejemplo, dentro de un mes), con enlace directo para reservar
- Lista de espera inteligente: cuando se libera un hueco, avisa por WhatsApp al siguiente cliente de la cola
- Reserva multiservicio y combos: varios servicios (y varios profesionales) en una misma cita
- Fidelización integrada: tarjeta de sellos digital y bonos por sesiones, con descuento automático al reservar
- CRM de clientes con historial e informes del negocio (clientes, reservas e ingresos)
- Cobro desde la propia agenda (Bizum, tarjeta, efectivo o bono) y venta de productos en el ticket
- Marketplace local geolocalizado: perfil público con reseñas y chat por reserva
- Eventos y control de aforo: entradas con QR, listas y control de acceso escaneándolas en la puerta. Para salas, discotecas, experiencias y actividades
- Ticketing de ocio nocturno: entradas de pago con extras y promociones, mesas y reservados VIP con señal, promotores (RRPP) con enlaces propios y reventa segura de entradas entre clientes (pagos online desde V1.0)
- Presupuestos con cuestionario y fotos antes de reservar (por ejemplo, tatuajes), con anticipo online
- Panel multinegocio: gestiona varios negocios desde una sola cuenta
- Equipo sin peaje: agenda, servicios y horarios por profesional sin que la cuota suba por empleado
- Castellano y euskera de serie
- Pagos con Bizum y tarjeta (Redsys) y factura legal TicketBAI/VeriFactu: desde V1.0 (sept 2026)
Conclusión: Treatwell o Servomo
Treatwell te alquila visibilidad a cambio de un trozo de cada reserva; Servomo te da visibilidad local por una cuota plana y deja el 100 % de la reserva en tu caja. Si haces números, la alternativa sale sola: regístrate y pruébalo 14 días gratis.
Preguntas frecuentes: Servomo vs Treatwell
¿Es Servomo una buena alternativa a Treatwell?
Sí. Servomo cubre la gestión de reservas (agenda 24/7, recordatorios, equipo) y añade un marketplace local. Cuota plana en vez de un porcentaje de cada reserva: cuanto más facturas, más ahorras.
¿Cuánto cuesta Servomo frente a Treatwell?
14 días de prueba gratis y sin tarjeta (un mes si contratas demo, videollamada o cita presencial); después, cuota plana según el tamaño del equipo: desde 20 €/mes (una persona) hasta 60 €/mes (equipos de 6 o más) + IVA, con precio fundador vitalicio si entras en 2026. Sin permanencia: te vas cuando quieras y tus datos son tuyos.
¿Servomo cobra comisión por reserva como Treatwell?
No: 0 % de comisión por reserva de servicios, y la captación de clientes del marketplace local va incluida en la cuota. En la venta de ENTRADAS sí hay una cuota de plataforma del 1 % sobre lo vendido, que paga el negocio organizador; el comprador nunca paga gastos de gestión y las mesas VIP no llevan comisión.
¿Qué funciones incluye Servomo?
Agenda con recordatorios automáticos por WhatsApp, reservas online 24/7, lista de espera inteligente que avisa al liberarse un hueco, reserva multiservicio y combos, fidelización con tarjeta de sellos y bonos, CRM e informes del negocio, cobro desde la agenda con Bizum y un marketplace local con perfil público y reseñas. Castellano, euskera e inglés.
¿Servomo funciona con Bizum?
Sí. Bizum y tarjeta vía Redsys (pasarela española, desde sept 2026). Castellano, euskera e inglés.
Antes de firmar con Treatwell: los 7 puntos del contrato que casi nadie lee
Permanencia, si se devuelve lo pagado por adelantado, cómo define el contrato «cliente nuevo» y qué comisión lleva cada canal — con las condiciones publicadas citadas literalmente.
Leer la guía →Otras comparativas
Comparativa elaborada en julio de 2026 a partir de información pública de cada proveedor. Las condiciones de terceros pueden cambiar: verifícalas siempre en su web oficial. Treatwell es una marca de su respectivo titular y no tiene relación con Servomo.