Servomo vs Onebox
¿Onebox o Servomo? Dos formas muy distintas de vender tu entrada
En corto: Onebox es distribución de ticketing para grandes recintos y no publica tarifas; Servomo es software del propio club. El aficionado paga contra el TPV del club, los gastos de gestión los decide el club, y el club abona una comisión publicada (del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato) sobre lo vendido.
Onebox es un sistema de distribución de ticketing para eventos en vivo, con venta, control de accesos y gestión de punta a punta. Ha trabajado con algunos de los clubes más grandes de España, y en ese terreno es un proveedor de referencia.
Su modelo es el de la gran ticketera: distribución, canales y liquidación. El de Servomo es el contrario. El aficionado paga contra el TPV del propio club y nosotros cobramos una comisión publicada (del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato) sobre lo vendido.
¿Qué es Onebox?
Onebox (Onebox TDS) es un sistema de distribución de ticketing para eventos en vivo que ofrece venta, control de accesos y gestión integral para promotores y recintos, incluidos grandes clubes de fútbol. Sus tarifas no son públicas: se acuerdan por contrato.
Servomo vs Onebox: comparativa rápida
| Servomo | Onebox | |
|---|---|---|
| Modelo | Software del club: tú vendes, tú cobras y tú te quedas los datos. Servomo cobra su comisión por el servicio | Distribución de ticketing: la plataforma vende por varios canales y liquida al recinto |
| Comisión | Sin cuota mensual: del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato sobre lo vendido, a cargo del club, publicado y liquidado cada semana | No publicada: por contrato. Pide el porcentaje, quién lo paga y el plazo de abono |
| Qué paga el aficionado | Nada además del precio de la entrada | Según contrato y canal. La OCU cifra el recargo medio del sector por gastos de gestión en el 11 % |
| ¿Quién cobra? | El club, en su TPV a su nombre (Redsys, con Bizum y tarjeta) | La plataforma, que liquida después al recinto |
| A qué tamaño apunta | Sin cuota mensual: solo un porcentaje de lo vendido, que baja con los años de contrato | Grandes recintos y clubes de élite |
| Abonados y peñas | Carnet de socio con QR de temporada, renovaciones, precio de socio por partido, peñas y liberar butaca para revenderla | Gestión de abonados en su suite para grandes clubes |
| Facturación legal | TicketBAI en Bizkaia, Gipuzkoa y Álava y VERI*FACTU en el resto de España (en Navarra, todavía no) | Según su plataforma |
Lo que te cuesta cobrar online
Por dónde pasa el dinero
Servomo: El dinero va del comprador al TPV del propio negocio (Redsys/Bizum, a su nombre). Servomo no toca los fondos en ningún momento, así que no hay liquidación que esperar: cobras tú, directamente
Onebox: La plataforma vende y cobra por sus canales y liquida al recinto después, según el contrato
Qué paga tu cliente además del precio
Servomo: Lo que decida el negocio: si hay gastos de gestión, los pone el organizador, no la plataforma. En una entrada de pago online, Servomo no le cobra nada al comprador. Solo pagan a Servomo un gasto de emisión las entradas gratuitas que pasan del cupo mensual del organizador (0,30 € + IVA) y las de las salas de entrada física (0,30 € o un 3 % del precio, lo que sea mayor)
Onebox: Gastos de gestión según contrato y canal de venta. La OCU cifra el recargo medio del sector en un 11 % del precio de la entrada
Si vendes entradas de discoteca o sala
Servomo
Sin cuota mensual: del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato sobre lo vendido (mínimo 0,30 € + IVA por entrada), a cargo del negocio (nunca del comprador). Las mesas y reservados VIP no pagan comisión
Onebox
Orientado a grandes recintos y eventos en vivo, no a la operativa de una sala (listas, RRPP, mesas VIP)
Si eres un club de fútbol
Servomo
Sin cuota mensual: del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato de lo vendido (mínimo 0,30 € + IVA por entrada), liquidado cada semana
Onebox
Tarifa por contrato, no pública
Una jornada de 2.000 entradas a 15 € (30.000 € vendidos). Pon el porcentaje que te hayan pasado; el recargo medio del sector es del 11 % según la OCU
1200 € sin contrato (600 € con 4 años). A cargo del club
Con un 5 %: 1500 € (300 € más). Con el 11 % medio del sector: 3300 € (2100 € más). En una jornada
Fuente: Web pública de Onebox TDS, consultada en agosto de 2026: no publica tarifas. El 11 % de referencia sale del informe de la OCU sobre gastos de gestión (30 de octubre de 2024).
El veredicto: ¿Servomo o Onebox?
Onebox aporta distribución y músculo para clubes de élite, y ahí es difícil de discutir. Pero su tarifa no es pública y su modelo intermedia la venta. Servomo pone su tarifa por escrito, deja la taquilla en el TPV del club y no le carga nada al aficionado. Servomo gana si quieres control y cuentas claras; Onebox, si necesitas distribución a gran escala.
Servomo gana en
- Comisión publicada: del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato, a cargo del club
- La taquilla entra en el TPV del club, sin intermediación ni plazo de abono
- Los gastos de gestión los decide el club, no la plataforma (media del sector: 11 %, según la OCU)
- Los datos de la afición son del club: CRM, campañas y página de partido propias
- Sin cuota mensual: también para el club modesto
Onebox encaja si…
- Llenas un estadio de 40.000 y lo que compras es distribución multicanal
- Aceptas que la relación con el aficionado (y sus datos) pase por la plataforma
Por qué los negocios eligen Servomo
- Cobras tú: el dinero entra en el TPV del club desde la primera entrada.
- Comisión publicada (del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato), no una cifra que salga de la negociación.
- Los gastos de gestión los decides tú, no la plataforma.
- Los datos del aficionado son del club: tu CRM, tus campañas, tu página de partido.
Todo lo que incluye Servomo
- Una persona dedicada a tu negocio, por WhatsApp o en persona, y desarrollo a medida de lo que necesites
- Venta de entradas online con QR, cobrada al momento en el TPV del propio negocio (tarjeta y Bizum por Redsys): no esperas a que pase el evento para cobrar
- Un acceso para cada rol, y cada uno solo ve lo suyo: puerta, RRPP, taquilla, barra, hostess, office, diseño y administración
- Tu web con tu marca, tus colores y tu cartelera, también en tu propio dominio, hecha y gestionada por nosotros: no una ficha más dentro de una ticketera
- Entradas en Apple Wallet y Google Wallet
- Tipos de entrada con tramos de precio, cupos, extras y promociones
- Listas de invitados y free list sin comisión: 100 entradas gratis al mes y una más por cada 20 € cobrados online
- RRPP con enlace propio: ven lo que venden, venden de su cupo sin conexión y la liquidación de la noche sale sola
- Mesas y reservados VIP con señal y plano en directo: llegada, pedido de botellas y pantalla del office, sin comisión de Servomo
- Control de acceso con el móvil del portero: escáner QR, aforo en tiempo real y alcance por puerta y tipo de entrada
- Taquilla en la puerta y registro de incidencias y vetos
- TPV de barra en el móvil de cada camarero, tickets de consumición con QR y, en festivales, pulsera NFC para entrar y pagar en las barras
- Informes de la noche en directo (entradas, reservados, barra y RRPP) y previsión de cierre comparada con una noche parecida
- Reventa segura de entradas entre clientes
- Grupos de amigos y muro de fotos de cada noche, para que tu público vuelva
- Marketing con tus clientes: campañas de email por tandas con quién compró, un enlace medido por cada sitio donde anuncias y cada comprador invita a sus amigos; y CRM de presupuestos propio a petición
- Factura legal de cada venta: TicketBAI en Bizkaia, Gipuzkoa y Álava y VERI*FACTU en el resto de España (en Navarra, todavía no)
- Apps para iPhone y Android; castellano, euskera e inglés de serie
Conclusión: Onebox o Servomo
Onebox tiene sentido si tu club es grande y lo que necesitas es distribución. Si lo que quieres es vender tú, cobrar tú y no cargarle un recargo a tu afición, Servomo es la alternativa: comisión publicada, taquilla en tu TPV y abonados incluidos. Pruébala 14 días gratis.
Preguntas frecuentes: Servomo vs Onebox
¿Es Servomo una buena alternativa a Onebox?
Sí, sobre todo si quieres cobrar tú: con Servomo el comprador paga con tarjeta o Bizum en el TPV del propio organizador, así que no hay liquidación que esperar. Incluye entradas con QR, escáner en el móvil, aforo en vivo, RRPP con enlace propio, taquilla y reventa entre clientes. Cobras tú: el dinero entra en el TPV del club desde la primera entrada.
¿Cuánto cuesta Servomo frente a Onebox?
Sin cuota mensual: del 4 % sin contrato al 2 % con 4 años de contrato de lo vendido (mínimo 0,30 € + IVA por entrada), que se liquida después. Las mesas y reservados VIP no pagan comisión, y las listas e inscripciones gratuitas tampoco. Sin contrato puedes irte cuando quieras; el contrato solo sirve para bajar el porcentaje.
¿Quién paga los gastos de gestión con Servomo?
Los gastos de gestión al comprador los decide el organizador (puede no poner ninguno), con un tope del 10 %. En una entrada de pago online, Servomo no le cobra nada al comprador. Solo pagan a Servomo un gasto de emisión las entradas gratuitas que pasan del cupo mensual del organizador (0,30 € + IVA) y las de las salas de entrada física (0,30 € o un 3 % del precio, lo que sea mayor). La comisión de Servomo la paga siempre el organizador.
¿Servomo emite la factura de cada entrada?
Sí. Factura legal de cada venta: TicketBAI en Bizkaia, Gipuzkoa y Álava y VERI*FACTU en el resto de España (en Navarra, todavía no), sin contratar ningún módulo aparte.
¿Servomo cobra las entradas con Bizum?
Sí. Bizum y tarjeta vía Redsys (pasarela española), en el TPV del propio negocio. Castellano, euskera e inglés.
Otras comparativas
Comparativa elaborada en julio de 2026 a partir de información pública de cada proveedor. Las condiciones de terceros pueden cambiar: verifícalas siempre en su web oficial. Onebox es una marca de su respectivo titular y no tiene relación con Servomo.