Servomo vs Onebox
¿Onebox o Servomo? Dos formas muy distintas de vender tu entrada
En corto: Onebox es distribución de ticketing para grandes recintos y no publica tarifas; Servomo es software del propio club — el aficionado paga contra el TPV del club, no paga gastos de gestión, y el club abona un 1 % publicado sobre lo vendido.
Onebox es un sistema de distribución de ticketing para eventos en vivo, con venta, control de accesos y gestión de punta a punta. Ha trabajado con algunos de los clubes más grandes de España, y en ese terreno es un proveedor de referencia.
Su modelo es el de la gran ticketera: distribución, canales y liquidación. El de Servomo es el contrario — el aficionado paga contra el TPV del propio club y nosotros cobramos un 1 % publicado sobre lo vendido.
¿Qué es Onebox?
Onebox (Onebox TDS) es un sistema de distribución de ticketing para eventos en vivo que ofrece venta, control de accesos y gestión integral para promotores y recintos, incluidos grandes clubes de fútbol. Sus tarifas no son públicas: se acuerdan por contrato.
Servomo vs Onebox: comparativa rápida
| Servomo | Onebox | |
|---|---|---|
| Modelo | Software del club: tú vendes, tú cobras y tú te quedas los datos. Servomo cobra su 1 % por el servicio | Distribución de ticketing: la plataforma vende por varios canales y liquida al recinto |
| Comisión | 1 % sobre lo vendido, a cargo del club, publicado y liquidado cada semana | No publicada: por contrato. Pide el porcentaje, quién lo paga y el plazo de abono |
| Qué paga el aficionado | Nada además del precio de la entrada | Según contrato y canal. La OCU cifra el recargo medio del sector por gastos de gestión en el 11 % |
| ¿Quién cobra? | El club, en su TPV a su nombre (Redsys, con Bizum y tarjeta) | La plataforma, que liquida después al recinto |
| A qué tamaño apunta | Cuatro tramos desde 100 €/mes, del club de pueblo al que llena el estadio | Grandes recintos y clubes de élite |
| Abonados y peñas | Carnet de socio con QR de temporada, renovaciones, precio de socio por partido, peñas y liberar butaca para revenderla | Gestión de abonados en su suite para grandes clubes |
| Facturación legal | TicketBAI/Batuz en Bizkaia y VeriFactu en territorio común | Según su plataforma |
Lo que te cuesta cobrar online
Por dónde pasa el dinero
Servomo: El dinero va del comprador al TPV del propio negocio (Redsys/Bizum, a su nombre). Servomo no toca los fondos en ningún momento, así que no hay liquidación que esperar: cobras tú, directamente
Onebox: La plataforma vende y cobra por sus canales y liquida al recinto después, según el contrato
Qué paga tu cliente además del precio
Servomo: Nada. El cliente paga el precio del servicio o de la entrada y no ve ni un céntimo de gastos de gestión
Onebox: Gastos de gestión según contrato y canal de venta. La OCU cifra el recargo medio del sector en un 11 % del precio de la entrada
Si cobras reservas de servicios (peluquería, estética, salud…)
Servomo
0 % de comisión por reserva de servicios, venga el cliente de donde venga (también del marketplace) y sea la primera vez o la número veinte
Onebox
No aplica: es distribución de entradas, no gestiona reservas de servicios con agenda
Si vendes entradas de discoteca o sala
Servomo
1 % sobre lo vendido, a cargo del negocio (nunca del comprador). Las mesas y reservados VIP no pagan comisión
Onebox
Orientado a grandes recintos y eventos en vivo, no a la operativa de una sala (listas, RRPP, mesas VIP)
Si eres un club de fútbol
Servomo
Cuota de club desde 100 €/mes según masa social y aforo, más 1 % liquidado cada semana
Onebox
Tarifa por contrato, no pública
Una jornada de 2.000 entradas a 15 € (30.000 € vendidos). Pon el porcentaje que te hayan pasado; el recargo medio del sector es del 11 % según la OCU
300 € — el 1 %, a cargo del club
Con un 5 %: 1500 € (1200 € más). Con el 11 % medio del sector: 3300 € (3000 € más). En una jornada
Fuente: Web pública de Onebox TDS, consultada en agosto de 2026: no publica tarifas. El 11 % de referencia sale del informe de la OCU sobre gastos de gestión (30 de octubre de 2024).
El veredicto: ¿Servomo o Onebox?
Onebox aporta distribución y músculo para clubes de élite, y ahí es difícil de discutir. Pero su tarifa no es pública y su modelo intermedia la venta. Servomo pone el 1 % por escrito, deja la taquilla en el TPV del club y no le carga nada al aficionado. Servomo gana si quieres control y cuentas claras; Onebox, si necesitas distribución a gran escala.
Servomo gana en
- Comisión publicada del 1 %, a cargo del club
- La taquilla entra en el TPV del club, sin intermediación ni plazo de abono
- El aficionado no paga gastos de gestión (media del sector: 11 %, según la OCU)
- Los datos de la afición son del club: CRM, campañas y página de partido propias
- Tramos desde 100 €/mes: también para clubes modestos
Onebox encaja si…
- Llenas un estadio de 40.000 y lo que compras es distribución multicanal
- Aceptas que la relación con el aficionado —y sus datos— pase por la plataforma
Por qué los negocios eligen Servomo
- Cobras tú: el dinero entra en el TPV del club desde la primera entrada.
- Comisión publicada del 1 %, no una cifra que salga de la negociación.
- Tu afición no paga gastos de gestión.
- Los datos del aficionado son del club: tu CRM, tus campañas, tu página de partido.
Todo lo que incluye Servomo
- Agenda digital con arrastrar y soltar y vista por empleado
- Reservas online 24/7 con confirmación y recordatorios automáticos por WhatsApp (24 h y 1 h antes) para reducir los no-shows
- Recordatorio de vuelta por WhatsApp: el cliente puede programar que le recuerdes volver a pedir cita el día que elija (por ejemplo, dentro de un mes), con enlace directo para reservar
- Lista de espera inteligente: cuando se libera un hueco, avisa por WhatsApp al siguiente cliente de la cola
- Reserva multiservicio y combos: varios servicios (y varios profesionales) en una misma cita
- Fidelización integrada: tarjeta de sellos digital y bonos por sesiones, con descuento automático al reservar
- CRM de clientes con historial e informes del negocio (clientes, reservas e ingresos)
- Cobro desde la propia agenda (Bizum, tarjeta, efectivo o bono) y venta de productos en el ticket
- Marketplace local geolocalizado: perfil público con reseñas y chat por reserva
- Eventos y control de aforo: entradas con QR, listas y control de acceso escaneándolas en la puerta — para salas, discotecas, experiencias y actividades
- Ticketing de ocio nocturno: entradas de pago con extras y promociones, mesas y reservados VIP con señal, promotores (RRPP) con enlaces propios y reventa segura de entradas entre clientes (pagos online desde V1.0)
- Presupuestos con cuestionario y fotos antes de reservar (por ejemplo, tatuajes), con anticipo online
- Panel multinegocio: gestiona varios negocios desde una sola cuenta
- Equipo sin peaje: agenda, servicios y horarios por profesional sin que la cuota suba por empleado
- Castellano y euskera de serie
- Pagos con Bizum y tarjeta (Redsys) y factura legal TicketBAI/VeriFactu — desde V1.0 (sept 2026)
Conclusión: Onebox o Servomo
Onebox tiene sentido si tu club es grande y lo que necesitas es distribución. Si lo que quieres es vender tú, cobrar tú y no cargarle un recargo a tu afición, Servomo es la alternativa: 1 % publicado, taquilla en tu TPV y abonados incluidos. Pruébala gratis en la BETA.
Preguntas frecuentes: Servomo vs Onebox
¿Es Servomo una buena alternativa a Onebox?
Sí. Servomo cubre la gestión de reservas (agenda 24/7, recordatorios, equipo) y añade un marketplace local. Cobras tú: el dinero entra en el TPV del club desde la primera entrada.
¿Cuánto cuesta Servomo frente a Onebox?
Gratis durante la BETA 2026; después, cuota plana según el tamaño del equipo: desde 9,99 €/mes (autónomo) hasta 39,99 €/mes (equipos grandes) + IVA, con precio fundador vitalicio si entras en 2026. Sin permanencia: te vas cuando quieras y tus datos son tuyos.
¿Servomo cobra comisión por reserva como Onebox?
No: 0 % de comisión por reserva de servicios, y la captación de clientes del marketplace local va incluida en la cuota. En la venta de ENTRADAS sí hay una cuota de plataforma del 1 % sobre lo vendido, que paga el negocio organizador; el comprador nunca paga gastos de gestión y las mesas VIP no llevan comisión.
¿Qué funciones incluye Servomo?
Agenda con recordatorios automáticos por WhatsApp, reservas online 24/7, lista de espera inteligente que avisa al liberarse un hueco, reserva multiservicio y combos, fidelización con tarjeta de sellos y bonos, CRM e informes del negocio, cobro desde la agenda con Bizum y un marketplace local con perfil público y reseñas. Castellano, euskera e inglés.
¿Servomo funciona con Bizum?
Sí. Bizum y tarjeta vía Redsys (pasarela española, desde sept 2026). Castellano, euskera e inglés.
Antes de firmar con Onebox: los 7 puntos del contrato que casi nadie lee
Permanencia, si se devuelve lo pagado por adelantado, cómo define el contrato «cliente nuevo» y qué comisión lleva cada canal — con las condiciones publicadas citadas literalmente.
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Comparativa elaborada en julio de 2026 a partir de información pública de cada proveedor. Las condiciones de terceros pueden cambiar: verifícalas siempre en su web oficial. Onebox es una marca de su respectivo titular y no tiene relación con Servomo.