Guider för företaget

Så förhindrar du falska biljetter och ocker

Den vanligaste falska biljetten är en skärmdump av en äkta biljett som säljs till flera personer. Det stoppas med en QR-kod som skannas i dörren och bara kommer in en gång. Ocker bromsas med en gräns för antal biljetter per person, personliga biljetter vid behov och officiell andrahandsförsäljning: den som inte kan gå säljer vidare till originalpris och den gamla QR-koden slutar gälla.

En QR som bara kommer in en gång

Om dörren kontrolleras med blotta ögat är en skärmdump lika mycket värd som den äkta biljetten. Med en skanner som markerar varje QR vid insläppet blir den andra personen som visar samma skärmdump röd.

Gränser och personliga biljetter

  • Ett maxantal biljetter per person, så att ingen köper tjugo för att sälja vidare.
  • Biljetter i namnet på den som kommer in för datumen med störst efterfrågan.
  • Att föra över biljetten till en vän direkt i plattformen, i stället för att skicka skärmdumpar.

Officiell andrahandsförsäljning

Om den som inte kan gå inte har något säkert sätt att sälja vidare gör hen det på egen hand och köparen riskerar en dubblerad biljett. Med andrahandsförsäljning inne i plattformen byter biljetten ägare, den gamla QR-koden slutar gälla och du sätter reglerna.

Så gör Servomo

Varje biljett har sin QR, som dörrpersonalen skannar med mobilen och som bara kommer in en gång. Du kan begränsa biljetterna per person, tillåta att de förs över till en vän och öppna säker andrahandsförsäljning mellan kunder.

Ingen månadsavgift, bara en procentandel av det du säljer, från 4 % utan avtal till 2 % med 4 års avtal. Varje biljett kostar minst 0,30 € + moms. VIP-bord och gratis gästlistor har ingen provision, och eventuella bokningsavgifter för köparen bestäms av arrangören (upp till 10 %).

Vanliga frågor

Hur vet jag om en biljett är falsk?

Genom att skanna dess QR i dörren: om den inte finns eller redan har använts säger skannern det. Med blotta ögat går det inte att skilja en skärmdump från den äkta biljetten.

Kan jag förbjuda andrahandsförsäljning?

Du kan låta bli att erbjuda den och använda personliga biljetter, men den som inte kan gå letar efter en annan väg. Officiell andrahandsförsäljning till kontrollerat pris brukar skydda publiken bättre.

Och om någon kommer med en dubblerad skärmdump?

Skannern varnar för att QR-koden redan har använts och vid vilken tid. Dörren fattar beslut utifrån det, och försöket loggas automatiskt som en incident.

Allt det här gör Servomo åt dig

Biljetter och listor online, PR-personer med egen länk och egen avräkning, QR-kod i entrén och kapacitet i realtid. Pengarna går direkt till ditt konto och vår provision avräknas efteråt.

Uppdaterad 11/11/2026