5 misstag som kostar ditt aktivitetsföretag bokningar
De fem dyraste misstagen för ett aktivitets-, turism- eller äventyrsföretag är att hantera bokningar via e-post, åka ut med halvfulla grupper, sakna policy för sena avbokningar, inte ta ut handpenning och inte be om omdömen. Onlinebokning med platser och handpenning, plus en väntelista, fyller varje avgång.
Bokningar via e-post
Att svara på varje e-post för att bekräfta en plats tar tid, och kunden bokar där den får bekräftelse direkt.
Halvfulla grupper
En avgång med hälften av platserna kostar nästan lika mycket som en full. Att se lediga platser i realtid och erbjuda dem hjälper till att fylla den.
Sena avbokningar
Utan en tydlig policy lämnar den som avbokar dagen innan en plats som inte längre går att sälja. Att skriva ner det vid bokningen undviker bråk.
Inte ta ut handpenning
En bokning utan handpenning är ett löfte. Med handpenning kommer kunden, och om de inte gör det kostar platsen dig ingenting.
Inte be om omdömen
Inom turism bokar folk genom att titta på omdömen. Ett meddelande i slutet av aktiviteten där du ber om deras multiplicerar de du har.
Vanliga frågor
Hur minskar jag avbokningar i turistaktiviteter?
Genom att ta ut en handpenning vid bokningen och skriva ner avbokningspolicyn: till när den återbetalas och vad som händer om någon avbokar sent.
Servomo kommer snart till din bransch
Onlinebokning, påminnelser via WhatsApp, betalningar och kassa i ett enda verktyg. Anmäl dig och var bland de första in när vi öppnar din bransch, med 3 månader gratis.
Uppdaterad 29/09/2026