El software para tu festival
Abonos de varios días y entradas por jornada, acreditaciones de artistas y producción, control de acceso por QR en cada acceso y taquilla en el recinto. El dinero de las entradas va directo a tu cuenta: 100 € por evento y un 2 % de lo que cobres.
Pensado para el día a día de un festival
Abonos y entradas por jornada
Una entrada que vale tres días y entra tres veces
Vende el abono completo y la entrada de día suelto en la misma página, cada uno con su cupo y su precio. El abono se valida cada jornada sin gastarse: el sistema sabe que ya entró el viernes y le deja entrar el sábado. Y con fases de precio, para que el early bird se cierre solo al llegar a su cupo sin que nadie esté pendiente a medianoche.
Acreditaciones de artistas, prensa y producción
Se acabó la lista en papel en la puerta de backstage
Cada acreditación es un QR con su titular y su alcance: quién entra a backstage, quién a producción y quién solo a recinto. Se reparten por correo, se retiran de una en una si alguien deja el equipo, y en la puerta se valida igual que una entrada, sin que nadie tenga que reconocer caras.
Varios accesos, cada uno con lo suyo
La puerta de camping no es la de pista
Cada acceso valida solo lo que le corresponde: recinto, camping, zona VIP o backstage. Quien llega al sitio equivocado recibe un aviso en ámbar que dice por dónde entra (no un rechazo en rojo) y su entrada no se consume, porque equivocarse de fila no es intentar colarse.
Ideal para: Festivales y eventos de varios días o varios accesos, con abonos, acreditaciones de producción y su propio equipo de venta.
Y además, todo esto
La puerta y el recinto
Control de acceso por QR con el móvil
Sin torniquetes ni lectores que comprar
Cada entrada, abono o acreditación lleva su QR único y se valida con el móvil de tu equipo. Pueden escanear tantas personas a la vez como accesos tengas, y cada escaneo queda atribuido a su puesto y a su hora.
Aforo y asistencia en tiempo real
Cuánta gente hay dentro, jornada a jornada
Según se escanea sabes cuántos han entrado, por qué acceso y a qué ritmo. Es el dato que te pide el ayuntamiento o el organismo que autoriza el evento, y el que te dice cuántos de los que compraron el abono aparecieron el domingo.
Incidencias y vetos
Lo que pasa en el recinto queda por escrito
Registra lo que ocurre durante el festival con su zona, su gravedad y quién lo reportó, y veta el acceso a una persona durante el resto del evento. Los accesos rechazados se anotan solos, sin que nadie tenga que apuntarlos en un cuaderno.
Taquilla en el recinto
Lo que se vende en puerta entra en la misma caja
Vende entradas y abonos en la propia taquilla, en efectivo o con tarjeta, y que cuadre con lo vendido por internet. Al cerrar cada jornada tienes un único número, no la suma a mano de dos sistemas distintos.
Vender y llenar
Detener la venta al momento
Un interruptor, no despublicar el festival
Cuando hay que parar (se agota un abono por otra vía, cambia el aforo, un precio mal puesto), cortas la venta por internet de una jornada o del festival entero, con el motivo que verá quien intente comprar. Se corta también la que entra por el enlace de tus colaboradores. No cancela nada: lo ya vendido sigue valiendo y la taquilla del recinto sigue pudiendo anotar lo que cobra en mano.
La página del festival
Un enlace para el cartel, las redes y la prensa
Tu festival tiene su propia página con el cartel, las fechas, la información práctica y la compra. Funciona en el móvil sin que nadie tenga que instalar nada ni crearse una cuenta para comprar, que es donde se cae la mitad de las ventas.
Equipo de RRPP y colaboradores
Cada uno con su enlace y sus ventas a la vista
Reparte enlaces propios a tus RRPP, a las tiendas colaboradoras o a los colectivos que os mueven entradas en otra ciudad. Cada venta queda atribuida a quien la trajo, y al cerrar tienes quién movió cuánto sin pedirle capturas a nadie.
Reventa entre asistentes
Que el abono que sobra no acabe en la reventa de la calle
Quien no puede ir revende su abono dentro de la plataforma: el anterior se anula y el nuevo se emite a nombre del comprador, así que en la puerta no aparecen dos personas con el mismo QR. Tú decides si lo permites y en qué condiciones.
Avisos a quien tiene entrada
Un cambio de horario que llega a quien le afecta
Si se mueve un horario, cae un artista o cambia algo del recinto, avisas de una vez a todos los que tienen entrada, y solo a ellos. Sin montar una lista de difusión a mano ni confiar en que vean una historia de Instagram.
Tu público y tus números
La base de asistentes es tuya
La edición del año que viene se llena con ella
Quien compra una entrada queda en tu ficha de clientes, no en la de una plataforma que después te cobra por llegar a ellos. Puedes descargártela y abrir la venta del año siguiente avisando primero a los que ya vinieron, que es como se vende un abono en enero.
Números por jornada y por tipo
Qué día tiró y cuál no, con datos
Ventas por tipo de entrada y por fase, ritmo de venta semana a semana, cuánta gente entró de la que compró y qué movió cada colaborador. Es lo que decide el cartel, el precio y las fechas de la edición siguiente.
Facturación legal incluida
TicketBAI y VERI*FACTU sin pagar aparte
Cada cobro genera su factura conforme a la normativa del territorio (TicketBAI y Batuz en Bizkaia, VERI*FACTU en territorio común), sin contratar ningún módulo adicional.
Lo último
Un muro de fotos de cada evento
Tus asistentes suben fotos, reaccionan, comentan y ven quién va
Cada evento tiene su muro: quien tiene entrada sube sus fotos, reacciona y, si lo activas, comenta. Cada persona tiene su perfil con su @ y su Instagram, sigue a otras, las menciona en las fotos y puede salir en la lista de quién va. Tú decides si se comenta, si el muro lo ve quien no tiene entrada y si hay lista de quién va, y ocultas lo que no quieras.
Campañas programadas y con resultados
Por tandas, el día y la hora que elijas
Escribes la campaña una vez y sale sola por tandas en el día y la hora que digas, sin quemar tu dirección de correo. Después ves persona a persona quién la recibió, quién pulsó el enlace y quién acabó comprando.
Un enlace por cada sitio donde lo anuncies
La web, un cartel, Instagram: cada uno con sus números
Creas un enlace por cada acción de promoción, con su día y su hora, y ves cuánta gente entra por él, cuánto tiempo se queda, cuántos empiezan a comprar, cuántos se quedan en el pago y cuántos compran. Así sabes qué anuncio llena y cuál no.
Cada comprador invita a sus amigos
Con un enlace propio, y ves quién ha traído a quién
Debajo de la compra, cada persona tiene su enlace para compartir con amigos y familia, con el texto que tú pongas. Ve cuántos han entrado y comprado por el suyo, y tú ves la lista de quién ha traído a quién.
Tu logo en cada entrada
Tu cliente reconoce tu marca en la puerta
La entrada en PDF y el pase de la cartera del móvil llevan el logo de tu negocio junto al de Servomo, y la fecha en su propia línea para que se lea bien en la puerta.
Aviso de que el evento empieza
Menos gente que se olvida de que tenía entrada
Una hora antes, quien tiene entrada recibe un aviso en el móvil. Llega a quien se apuntó hace semanas y ya no se acordaba.
Vetos por correo, DNI o carnet
A quien echaste no puede ni volver a comprar
El veto se pone por su correo, su DNI o su carnet, así que no depende de cómo escriba su nombre: no puede comprar entrada, la taquilla lo rechaza y, si ya tenía una, el escáner no le deja pasar. Cada intento queda registrado.
Precios para festivales
Contrato anual
1.200 € al año + IVA
Con una sola edición ya te compensa en cuanto pasas de 40.000 € de taquilla.
Eventos ilimitados y un 2 % por entrada, que baja hasta el 1 % según los años que firmes
- Todo lo del evento único, sin su porcentaje
- Las fechas gratuitas tampoco cuentan
- Un solo importe al año para cerrar tu presupuesto
- Equipo de RRPP con enlace propio y su comisión calculada
- TicketBAI y VERI*FACTU incluidos
Evento único
0 € por delante
Hasta 5.000 asistentes; por encima lo vemos contigo.
5 % de lo que vendas · a partir de 40.000 € de taquilla te compensa el contrato anual
- Entradas, fases de precio y extras
- Control de acceso por QR, sin comprar aparatos
- Taquilla el día del evento
- Si no vendes, no pagas
- Sin cuota, sin permanencia y sin compromiso
Contrato anual
1.200 € al año + IVA
Con una sola edición ya te compensa en cuanto pasas de 40.000 € de taquilla.
Eventos ilimitados y un 2 % por entrada, que baja hasta el 1 % según los años que firmes
- Todo lo del evento único, sin su porcentaje
- Las fechas gratuitas tampoco cuentan
- Un solo importe al año para cerrar tu presupuesto
- Equipo de RRPP con enlace propio y su comisión calculada
- TicketBAI y VERI*FACTU incluidos
Festivales y grandes eventos
Lo vemos contigo
A partir de 5.000 asistentes por evento no aplicamos tarifa.
- Una puerta de esa dimensión necesita una preparación que preferimos hablar antes
- Muchas veces en recintos donde la cobertura no es fiable
- Lo estudiamos caso por caso, contigo
Firma más años y paga menos
El contrato baja la cuota y, además, el porcentaje por entrada vendida.
| Contrato | Descuento | Por entrada | Al año |
|---|---|---|---|
| Sin compromiso | — | 2 % | 1.200 € |
| 1 año | -5 % | 1,75 % | 1.140 € |
| 2 años | -10 % | 1,5 % | 1.080 € |
| 3 años | -15 % | 1,25 % | 1.020 € |
| 4 años | -20 % | 1 % | 960 € |
El descuento se aplica con factura anual.
El porcentaje lo paga quien recibe el dinero de la entrada: si la cobras tú, tú; si en ese evento la cobra la sala, la sala. Nunca se cobra dos veces por la misma entrada, y al comprador no se le carga nada.
¿Prefieres que lo montemos nosotros?
No hay una tarifa de montaje porque no hay dos eventos iguales: nos cuentas el tuyo (fecha, aforo, tipos de entrada y cuántas puertas) y te pasamos un presupuesto cerrado, con su señal si hay que reservar fecha. El día del evento la puerta la lleva tu gente con su móvil: nosotros dejamos todo montado y no vamos al recinto.
Pedirlo no te compromete a nada. ¿Prefieres montarlo tú? Crea tu cuenta gratis.
El dinero de tu festival no debería estar en la cuenta de otro
Las plataformas de ticketing cobran ellas las entradas y te liquidan semanas después, justo cuando tú tienes que pagar cachés, producción y proveedores. En Servomo el comprador paga directamente a tu TPV: el dinero no pasa por nosotros en ningún momento, así que no hay liquidación que esperar ni saldo retenido. Y la base de asistentes es tuya y te la descargas, que en un festival que se repite cada año es literalmente el activo del proyecto. La comisión del 2 % la paga quien recibe el dinero de la entrada.
Preguntas frecuentes
¿El abono se gasta al entrar el primer día?
No. Un abono vale para las jornadas que le corresponden y se valida en cada una sin consumirse: si entró el viernes, el sábado entra igual. Y si vendes también entradas de día suelto, cada una vale solo para la suya.
Mi recinto es un campo y ahí no hay cobertura. ¿Funciona?
Hoy no del todo, y preferimos decirlo antes que después: cada validación consulta al servidor, así que en un sitio sin cobertura fiable la puerta se resiente. Tenemos el escaneo sin conexión planificado y no implementado. Si tu recinto tiene wifi propio o red estable, funciona hoy; si no, habla con nosotros antes de contratar y te decimos con franqueza si llegamos a tu caso.
¿Cuánto cuesta?
100 € por evento y un 2 % de lo que cobres por las entradas, sin cuota mensual ni permanencia, o 1.200 €/año con eventos ilimitados si haces más de uno al mes. A partir de 5.000 asistentes lo estudiamos contigo en vez de aplicar tarifa.
¿Cuándo cobro el dinero de las entradas?
Según se vende. El comprador paga directamente a tu TPV, así que el importe está en tu cuenta desde el primer día y no hay liquidación posterior que esperar. Es la diferencia que más se nota cuando hay que ir pagando cachés y producción antes del festival.
¿Puedo dar acreditaciones a artistas y prensa?
Sí, y con alcance distinto para cada grupo: recinto, backstage o producción. Cada una lleva su QR y su titular, se reparten por correo y se pueden retirar de una en una si alguien deja el equipo.
Organizo el festival en el recinto de un tercero. ¿Se puede repartir el control?
Sí. Puedes dar acceso al equipo del recinto solo para escanear en su puerta, sin que vean tus ventas ni tus datos. Y si las entradas las cobra el recinto en lugar de tú, la comisión la paga quien recibe el dinero.
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Sin tarjeta y sin permanencia. Creas tu cuenta y tu perfil en minutos.