Negozioarentzako gidak

Zure estetika-zentroari dirua kostatzen dioten 5 akats

Estetika-zentro bati diru gehien kostatzen dioten bost akatsak hauek dira: hutsegiteak doan ateratzen uztea, bezeroek hitzordua gogoratuko dutela konfiantza izatea, agenda hainbat lekutan eramatea, kutxa egunero ez koadratzea eta erreserbatzeko deitzera behartzea. Guztiek dute konponbidea ordu gehiago lan egin gabe.

1. Hutsegiteak doan ateratzen uztea

Etortzen ez den bezero bat kobratzen ez duzun ordu bat da, eta beste norbaitek ordainduko zukeena. Norbaitek huts egiten duenean ezer gertatzen ez bada, huts egiteak ez du ezer kostatzen.

Konponbidea erreserbatzean aurrerakin bat eskatzea da, 5 edo 10 euro besterik ez bada ere, eta hasieratik argi esatea: aurrerapenez abisatzen ez baduzu, aurrerakina ez da itzultzen. Aurretik zerbait ordaindu duenak ia inoiz ez du huts egiten.

2. Gogoratuko dutela uste izatea

Hutsegite gehienak ez dira borondate txarra: ahanzturak dira. Duela hiru aste erreserbatutako hitzordua lanaren eta haurren artean galtzen da.

Aurreko egunean WhatsApp bidezko oroigarri batek, zentroaren beraren zenbakitik eta hitzordua berresteko edo aldatzeko aukerarekin, ahanztura bat oraindik bete dezakezun hutsune bihurtzen du.

3. Agenda hiru lekutan eramatea

Koadernoan apuntatutako hitzordu bat, mugikorrean beste bat eta ahoz esandako beste bat ordu berean bi bezero izatean amaitzen dira, edo okupatuta zegoela uste zenuen eta ez zegoen hutsune batean.

Talde osoak ikusten duen eta pertsona beraren bi hitzordu gainjartzen uzten ez duen agenda bakar batek arazoa errotik kentzen du.

4. Hilabete honetan zenbat irabazi duzun ez jakitea

Eskudirutan, Bizumez eta txartelez kobratzen baduzu eta dena leku berean apuntatzen ez baduzu, hilabete amaieran ezer ez da koadratzen eta gestoriak dena batera eskatzen dizu.

Itxi kutxa egunero: zenbat kobratu duzun eta zein bidetatik. Bi minutu dira eta hiruhileko amaieran arratsalde bat aurrezten dizute.

5. Erreserbatzeko deitzera behartzea

Zure bezeroek gaueko hamaiketan begiratzen dute mugikorra, ez zuk telefonoa esku libreekin hartu dezakezun orduan. Beren kabuz erreserbatu ezin badute, ondoko zentroan erreserbatzen dute.

24 orduz irekita dagoen erreserba-orri batek, zure zerbitzu, prezio eta benetako hutsuneekin, hitzorduak ekartzen dizkizu lo zauden bitartean.

Gaur zenbat kostatzen dizuten

Zenbakia jarri nahi badiozu, hutsegiteen kalkulagailuak hamar segundotan esaten dizu inor etortzen ez den hitzorduekin hilean zenbat diru galtzen duzun: servomo.es/eu/calculadora-ausencias.

Ohiko galderak

Zenbat aurrerakin eskatu behar da estetika-zentro batean?

Ohikoena zerbitzuaren % 20 eta % 50 artean da, edo 5 eta 20 euro arteko zenbateko finko bat. Zenbat eta luzeagoa eta garestiagoa izan zerbitzua, orduan eta zentzu handiagoa du aurrerakina eskatzeak. Garrantzitsuena erreserbatzean esatea eta idatziz jartzea da.

Legezkoa al da aurrerakina gordetzea bezeroa etortzen ez bada?

Bai, bezeroak baldintza ezagutzen bazuen erreserbatu aurretik: horregatik idatzita egon behar du zure ezeztapen-politikan eta erreserbatzean onartuta. Kontsultatu zure gestoriarekin zure negozioaren kasu zehatza.

WhatsApp bidezko oroigarriek murrizten al dituzte hutsegiteak?

Bai: hutsegite gehienak ahanzturak dira, eta aurreko eguneko abisu batek, hitzordua berresteko edo aldatzeko aukerarekin, saihesten ditu edo, gutxienez, denbora ematen dizu hutsune hori beste bezero bati emateko.

Hau guztia Servomok egiten du zuregatik

24 orduko erreserbak, WhatsApp bidezko oroigarriak, aurrerakina erreserbatzean, gainjarpenik gabeko agenda eta kutxa egunean. 14 eguneko proba doan, txartelik gabe.

Eguneratua: 29/09/2026