Zenbat aurrerakin kobratu estetika-zentro edo ile-apaindegi batean
Ohikoena zerbitzuaren prezioaren % 20 eta % 50 artean eskatzea da, edo 5 eta 20 euro arteko zenbateko finko bat. Batez ere zerbitzu luze edo garestietan eta noizbait huts egin duenari eskatzen zaio, eta itzuli egiten da bezeroak zuk jarritako aurrerapenarekin ezeztatzen badu (normalean 24 edo 48 ordu).
Ehunekoa edo zenbateko finkoa
Ehuneko bat berez egokitzen da prezioari: 80 euroko tratamendu baten % 30a 24 dira, eta 15 euroko bekain-diseinu batena 4,50. Zenbateko finko bat errazago azaltzen da ("erreserbatzeak 10 euro balio ditu, guztizkotik kentzen direnak").
Zure prezioak oso desberdinak badira zerbitzuen artean, hobe ehunekoa. Antzekoak badira, hobe zenbateko finkoa.
Zein zerbitzutan eskatu
Ez da beharrezkoa denetan eskatzea. Gehien merezi duen lekuetan:
- Ordubetetik gorako zerbitzuak, norbaitek huts egiten badu goiz erdia blokeatzen dutenak.
- Zerbitzu garestiak: tindaketak, metxak, luzapenak, aurpegi- edo gorputz-tratamenduak.
- Ezagutzen ez dituzun bezeroen lehen bisitak.
- Dagoeneko noizbait huts egin dizuten bezeroak.
Nola esan bezerorik galdu gabe
Esan erreserbatzean eta modu positiboan: "aurrerakinak ordua gordetzen dizu eta guztizkotik kentzen da". Ia inork ez du kexarik egiten baldintza argi baten aurrean; gogaitzen duena gero jakitea da.
Jarri idatziz zure ezeztapen-politikan, ageriko lekuan zure erreserba-orrian eta berrespen-mezuan.
Zer egin ezeztatzen dutenean
Jarri zenuen aurrerapenarekin ezeztatzen badute, itzuli egiten da edo hurrengo hitzordurako gordetzen da. Abisatzen ez badute edo berandu abisatzen badute, aurrerakina negozioan geratzen da, horretarako baitago hain zuzen.
Erreserbatzean Bizumez edo txartelez kobratzeak, eta ez "etortzen denean", egiten du funtzionatzea.
Ohiko galderak
Zer aurrerakin-ehuneko da normala estetikan?
Zerbitzuaren % 20 eta % 50 artean. Zerbitzu labur eta merkeetarako nahikoa izan ohi da zenbateko finko txiki bat, 5 eta 10 euro artekoa.
Zenbateko aurrerapenarekin ezezta daiteke aurrerakina galdu gabe?
Ohikoena 24 ordu da; oso zerbitzu luzeetan, 48. Aukeratu hutsune hori beste bezero bati eskaintzeko denbora ematen dizun epea.
Nola kobratu aurrerakina telefonoaren zain egon gabe?
Erreserbatzean aurrerakina kobratzen duen erreserba-orri batekin, Bizumez edo txartelez, zuzenean zure kontura. Horrela hitzordua ordainduta dagoenean bakarrik berresten da.
Hau guztia Servomok egiten du zuregatik
24 orduko erreserbak, WhatsApp bidezko oroigarriak, aurrerakina erreserbatzean, gainjarpenik gabeko agenda eta kutxa egunean. 14 eguneko proba doan, txartelik gabe.
Eguneratua: 29/09/2026